- 歯医者の予約を忘れていた
- 子供がぐずぐずしてしまい、どうやら予約した時間に行けそうにない
- 歯医者に電話して予約をキャンセルする時には何を話せばいいのだろう？
こんなお悩みにお答えします。
ご予約のキャンセルは悪いことではありませんので、遠慮なく、ご連絡ください。
歯医者の予約をキャンセルする方法
電話での伝え方
お電話にてご連絡をいただきます際には、以下のようにお伝えいただきますとスムーズです。
【テンプレ】
●月●日●時に予約をしている◇◇と言います。
初めてです。（2回目です）
こうした情報を伝えていただくことで、予約表の中にある新規の方と通院中の方のリストを確認しやすくなります。
ご予約のキャンセルの場合には、キャンセルとお伝えください。
メールでの伝え方
WEB予約をされた際、自動返信メールを配信しているクリニックもありますので、注意が必要です。
自動返信メールに返信を行ってもクリニックに届かないことが多いためです。
もしメールで連絡をしたい場合には、直接連絡が可能なメールアドレスが文章の中に記載されているのかを確認しましょう。
もし仮に、ご予約日時や持ち物などの案内のみが記載されている場合には、お電話でご連絡をいただくほうがスムーズになります。
歯医者のキャンセル連絡は当日もあり？
歯医者さんに行きたくても行けない事情はいろいろあります。
具体的には、
- 急に仕事でヘルプに行かなければいけなくなってしまった
- 上の子や下の子が熱を出してしまい、看病が必要になった
- コロナの関係で行けなくなってしまった
- 自分自身が体調を崩してしまった
などご事情はさまざまです。
このようなことは決して珍しいことではありませんので、お気軽にご相談ください。